Versand

Versand & Zahlungsinformationen

Hier finden Sie alle Informationen rund um Lieferung, Versandabwicklung und Zahlung.

I. VERSANDKOSTEN UND -INFORMATIONEN

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in Deutschland und Österreich möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder DPD.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an service@hofgarten-hochbeete.de. Nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge sowie die Lieferadresse inklusive Land und entsprechender Postleitzahl. Wir werden Ihnen kurzfristig mitteilen, ob ein Versand in das gewünschte Land möglich ist. Sollte eine Lieferung machbar sein, informieren wir Sie über die entsprechenden Versandkosten, da wir diese vorab bei unserem Versandpartner erfragen.

Versanddetails:

  • Kostenloser Versand: Deutschlandweit und nach Österreich.
  • Lieferzeit: Deutschland: 1-2 Werktage, Österreich: 2-4 Tage.
  • Versandabwicklung: Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

Verfolgung Ihrer Bestellung:

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie einen Link zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Lieferstatus in Echtzeit überprüfen können.

II. ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Bei Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich:

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und Österreichs bieten wir Ihnen über den Zahlungsdienstleister mollie die folgenden Zahlungsarten an::

  • Debit- und Kreditkarten von Visa, Mastercard und American Express
  • PayPal
  • Klarna
  • SEPA Banktransfer 

Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten:

1. Debit- und Kreditkarten

Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs bequem mit Kreditkarte bezahlen. Akzeptiert werden die Kreditkartenanbieter Visa, Mastercard und American Express. Ihre Kreditkartendaten werden über eine sichere SSL-Verschlüsselung übertragen. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

2. PayPal

Nur wenige Schritte zur Zahlung:

  1. Wählen Sie an der Kasse PayPal als Zahlungsmethode.
  2. Zur Bezahlung werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet.
  3. Wenn Sie bereits Kunde bei PayPal sind, melden Sie sich mit Ihren PayPal-Benutzerdaten an und bestätigen die Zahlung.
    • Falls Sie noch kein PayPal-Konto besitzen, können Sie eines erstellen und dann die Zahlung bestätigen.
    • Für die Zahlungsarten Lastschrift via PayPal, Kreditkarte via PayPal und Kauf auf Rechnung via PayPal ist die Einrichtung eines PayPal-Kontos nicht notwendig.
  4. Danach werden Sie zurück auf unsere Website (www.hofgarten-hochbeete.de) geleitet.

3. Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
  • Ratenkauf : Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
  • Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.

4. SEPA Überweisung

Bei der Zahlungsart Überweisung zahlen Sie den Rechnungsbetrag per Banküberweisung auf das angegebene Konto. Bitte verwenden Sie dafür die Ihnen mitgeteilte IBAN und BIC. Die Ware wird nach Zahlungseingang auf unserem Konto versandt.

Wichtiger Hinweis zur Überweisung:
Die Überweisung wird über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V. abgewickelt. Daher wird in Ihrem Onlinebanking „Mollie“ oder „Stichting Mollie Payments“ als Zahlungsempfänger angezeigt.
Bitte führen Sie die Überweisung trotzdem wie angegeben aus. Nur so kann Ihre Zahlung korrekt zugeordnet werden.


 

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