Rücksendung & Erstattung
Informationen zur Rückgabe Ihrer Bestellung
So funktioniert die Rücksendung
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, können Sie dafür unsere Online-Widerrufsfunktion nutzen:
Sie können Ihren Widerruf auch weiterhin über das Kontaktformular oder per E-mail an service@hofgarten-hochbeete.de erklären. Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Anfrage schnell zuordnen können.
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns einen Retourenschein, den Sie ausdrucken und der Sendung beilegen können. Der Rückversand ist für Sie kostenlos.
Sobald die Rücksendung bei unserem Logistikpartner eingetroffen und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag.
⚠️ Wichtig: Bitte nutzen Sie nach Möglichkeit den von uns bereitgestellten Retourenschein. So kann Ihre Rücksendung eindeutig zugeordnet und schneller bearbeitet werden.
Herzliche Grüße
Ihr HOFGARTEN Team